Чем мы можем вам сегодня помочь?

Я заказал билеты, но не получил их. Что мне делать?

Большинство наших билетов подтверждаются мгновенно после покупки. В качестве подтверждения заказа мы отправляем вам сообщение по электронной почте и по SMS. SMS-сообщение присылается на случай, если у вас нет доступа к электронной почте.

Некоторые заказы обрабатываются нашими сотрудниками вручную, поэтому в рабочее время подтверждение заказа может занять вплоть до 1 часа. Если вы забронировали билеты в то время, когда заведение было закрыто, мы сможем отправить их вам только после его открытия. Если вы не получили подтверждение в течение 48 часов после оформления заказа, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Была ли эта статья полезной? Да Нет

Отправить отзыв
К сожалению, мы не смогли помочь вам в разрешении проблемы. Ваш отзыв позволит нам улучшить эту статью.

Все еще нужна помощь?