Чем мы можем вам сегодня помочь?

Как производится возврат оплаты? Как быстро мне вернут средства?

Tiqets регулярно обрабатывает возвраты оплаты. Как только наша команда утвердит запрос на возврат оплаты, средства отправляются в ваш банк или организацию, выдавшую платежную карту. После этого мы не можем влиять на время, необходимое для того, чтобы оплата вернулась на ваш счет. Если вы не получили средства в течение долгого времени, пожалуйста, прежде чем связываться с Tiqets, обратитесь в свой банк или организацию, выдавшую вашу карту.

Обработка возврата оплаты, произведенной через iDEAL или SoFort, обычно составляет 2 рабочих дня. Если вы оплатили наши услуги кредитной или дебетовой картой, при возврате оплаты или начислении платежа поступление денег на ваш счет может занять от 5 до 10 рабочих дней.

Пожалуйста, обратите внимание, что может применяться сбор за отмену — см. наши Условия. Если в вашем случае применяются какие-либо сборы, мы сообщим вам об этом по телефону или электронной почте.

Была ли эта статья полезной? Да Нет

Отправить отзыв
К сожалению, мы не смогли помочь вам в разрешении проблемы. Ваш отзыв позволит нам улучшить эту статью.

Все еще нужна помощь?