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Usando os seus bilhetes

• Como faço para usar o meu vale?
• Posso levar o meu animal de estimação?
• Não consigo encontrar o local exato de troca dos meus bilhetes!
• Não conseguirei visitar a atração por motivos fora do meu controle.
• A atração impediu a minha entrada e diz que o meu bilhete não é válido. O que posso fazer?
• O que significa "sem filas"?
• Posso dar o meu bilhete a outra pessoa?
• O que significa "entrada dedicada"?
• Os tours realizam-se faça chuva ou faça sol?
• O que significa "acesso rápido"?
• Como posso verificar a validade dos meus bilhetes?
• O que significa "sem a fila dos bilhetes"?
• O dia e o horário no meu bilhete estão no meu fuso horário ou no fuso horário da atração?
• Onde encontro o horário de funcionamento?
• O operador turístico deveria entrar em contato comigo por e-mail, mas ainda não o fez. O que devo fazer?
• Como posso deixar um comentário?
• Tenho um número de emergência no meu vale. Para que serve?
• Não consigo encontrar o(a) guia/representante da Tiqets no ponto de encontro. Posso entrar na atração sem ele(a)?
• Quanto tempo é o tempo de espera?
• Posso imprimir os bilhetes?
• Posso levar bagagem para o local? Existe algum lugar para guardar?
• Já confirmei o meu e-mail na app, mas estou a ser pedido para confirmá-lo novamente por e-mail clicando no link enviado. O que posso fazer?
• Não consigo descarregar o meu vale. Existe alguma outra maneira de obter os bilhetes?
• O meu bilhete inclui um audioguia para download. Como posso usá-lo?
• Irei atrasar-me. O(a) guia/representante da Tiqets esperará por mim?
• Preciso trocar o bilhete digital por um de papel?
• O que faço em caso de greve geral?
• Preciso imprimir os meus bilhetes?