Jak możemy Ci dziś pomóc?

Jak realizowane są zwroty za bilety? Ile czasu trwa realizacja zwrotu?

Tiqets regularnie przetwarza zwroty. Po zatwierdzeniu wniosku o zwrot przez nasz zespół jest on przekazywany do wystawcy karty lub banku. Nad dalszymi czynnościami nie mamy już żadnej kontroli. W przypadku wystąpienia opóźnienia w realizacji zwrotu zalecamy skontaktować się z wystawcą karty lub bankiem, zanim skontaktujesz się z Tiqets.

Czas realizacji zwrotu płatności dokonanej przez system iDEAL lub SoFort wynosi przeważnie dwa dni robocze. Zwrot płatności dokonanych przy użyciu karty kredytowej lub debetowej może trwać od pięciu do dziesięciu dni roboczych.

Pamiętaj, że mogą zostać naliczone opłaty za anulowanie. Szczegółowe informacje są dostępne w naszym Regulaminie. O wszystkich ewentualnych opłatach poinformujemy Cię przez e-mail lub telefon.

Czy ta odpowiedź była pomocna? Tak Nie

Wyślij opinię
Przykro nam, że nie byliśmy w stanie pomóc. Pomóż ulepszyć ten artykuł i prześlij swoją opinię.

Still need help?