Wat kunnen we voor je doen?

Wijzigingen en annuleringen

• Wat is het annuleringsbeleid van Tiqets?
• Wat houdt gratis annulering in?
• Wellicht moet ik mijn reis annuleren. Als ik nu een ticket koop, kan ik die later nog annuleren?
• Kan ik mijn boeking annuleren en een terugbetaling ontvangen?
• Kan ik een ticket toevoegen aan mijn aankoop?
• Hoe annuleer ik mijn ticket?
• Ik ben mijn ticket / kaart / pas kwijt. Kan ik een vervanging of terugbetaling krijgen?
• Waar kan ik mijn ordernummer vinden?
• Is het mogelijk dingen aan mijn bestelling te wijzigen - als ik bijvoorbeeld tickets voor de verkeerde dag heb besteld?
• Ik heb mijn tickets niet gebruikt en de datum is verstreken. Kan ik mijn geld terugkrijgen?
• Hoe gaat een terugbetaling in zijn werk? Hoe lang duurt het voordat ik mijn geld terug heb?
• Kan ik mijn e-mailadres wijzigen?
• De locatie was gesloten op de dag van mijn bezoek. Wat nu?