お手伝いできることはありますか？

弊社のウェブサイトおよびアプリで提供されるチケットでは、いつでも無料のキャンセルオプションをご選択いただけます。無料キャンセル付きのチケットを購入された場合、訪問予定日の前日23:59（11:59 PM）まで理由に関わらずキャンセルして返金を受けることができます。無料キャンセルオプションが利用不可だった場合、またはご選択されなかった場合は、会場パートナーのポリシーに応じてキャンセルできる場合とできない場合があります。お客様のチケットでご利用いただけるオプションについては、カスタマーサービスまでお問い合わせください。