こんにちは!今日はどのようなご用件でしょうか?

予約内容を見ると、「予約手数料」というものが記載されています。これは何ですか?

私どもがサービスをご提供するにあたって、カスタマーサービス、支払い処理手続き、などの費用が発生することがあります。もちろん、そうした追加費用が発生しないよう最大限の努力をいたしておりますが、施設によっては実現できない場合もあり、その場合は予約内容に「予約手数料」として記載されております。予約料金には、支払い処理手数料など、チケットの予約費用が含まれます。また、週7日オープンしているカスタマーサービスの提供と、サプライヤーから課される料金をカバーしています。

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