お手伝いできることはありますか?

予約が確定できないようです。一体どうしたのでしょうか?

これは、いくつかの要因によって引き起こされる可能性があります。ご注文の支払い状況について、弊社からメールを受け取られているかどうかをまず最初にご確認ください。注文が完了したように見えてから、実際の完了までに最大30分かかる場合があります。
ブラウザの問題により、予約プロセスのすべてのステップを完了する際に問題が発生する場合もあります。通常、これはお使いのWebブラウザを更新する必要があるためです。特にこれはInternet ExplorerとMozilla Firefoxに当てはまります。 www.microsoft.com/ieにアクセスしてInternet Explorerを、またはwww.mozilla.org/firefoxにアクセスしてFirefoxを更新できます。これらの手順のいずれによっても問題が解決しない場合は、お手数ですが私どもまでお問い合わせください。
 

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