こんにちは！今日はどのようなご用件でしょうか？

外的または特殊な事情（会場が閉鎖されているなど）によりチケットを使用できなかった場合、訪問日から3ヶ月以内に、できるだけ早く返金をリクエストしてください。外的・特殊な事情がなかった場合は残念ながら、キャンセルリクエスト期限を過ぎた後のチケット返金はできません。