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Utilizzare i tuoi biglietti

• Come si usa il voucher?
• Posso portare il mio animale domestico all'attrazione?
• Non riesco a trovare il luogo esatto presso il quale ritirare i miei biglietti!
• Non posso visitare l'attrazione per motivi che non dipendono da me.
• Presso l'attrazione mi è stato detto che i miei biglietti non sono validi e non mi lasciano entrare. Cosa posso fare?
• Cosa significa salta-coda?
• Posso dare il mio biglietto a qualcun altro?
• Cosa significa ingresso riservato?
• In caso di pioggia o maltempo, i tour vengono annulati?
• Cosa significa accesso rapido?
• Come posso verificare la validità dei miei biglietti?
• Cosa significa saltare la coda in biglietteria?
• La data e l'ora sul mio biglietto si riferiscono al mio fuso orario o al fuso orario dell'attrazione?
• Dove posso trovare gli orari di apertura?
• Devo essere contattato da un tour operator ma non ancora ricevuto nessuna email, cosa devo fare?
• Come posso scrivere una recensione?
• Il mio biglietto/voucher ha un numero di emergenza, perché?
• Non riesco a trovare la guida/il referente Tiqets nel punto d'incontro. Posso entrare da solo?
• Quanto tempo devo attendere in fila?
• Posso stampare i biglietti?
• Posso portare e/o lasciare i bagagli all'interno dell'attrazione?
• Ho già confermato il mio indirizzo email sull'App ma mi viene chiesto di riconfermarlo cliccando sul link ricevuto via email. Cosa devo fare?
• Non riesco a scaricare il voucher. C'è un altro modo per avere i biglietti?
• Il mio biglietto include un'audioguida scaricabile. Come posso usarla?
• Sono in ritardo. La guida/il referente Tiqets mi aspetterà?
• Devo scambiare il voucher con un biglietto cartaceo?
• Cosa faccio in caso di sciopero generale?
• Devo stampare i biglietti?