Come possiamo aiutarti oggi?

Modifiche e cancellazioni

• Cos'è la politica di annullamento di Tiqets
• Ho prenotato i biglietti sbagliati. Come posso modificare la prenotazione?
• Cosa significa annullamento gratuito?
• Dove posso trovare l'ultimo aggiornamento relativo alla mia richiesta? (dopo aver contattato il servizio di assistenza clienti)
• In caso dovessi annullare il mio viaggio, posso cancellare il mio biglietto in un secondo momento?
• Come posso cambiare il nome sui biglietti?
• Posso annullare il mio ordine e ottenere un rimborso?
• Posso aggiungere un biglietto al mio ordine?
• Come posso annullare il mio biglietto?
• Ho perso il mio biglietto/card/pass. Posso averne una copia o ottenere un rimborso?
• Dove posso trovare il numero dell'ordine o l'ID di riferimento?
• Posso modificare la data o l'ora della mia prenotazione?
• Non ho usato i miei biglietti e la data indicata è passata: posso ottenere un rimborso?
• Come vengono elaborati i rimborsi? Quanto ci vuole perché io riceva il mio rimborso?
• Posso modificare la mia email?
• L' attrazione era chiusa il giorno della mia visita. Cosa posso fare ora?
• Fino a quando posso annullare?
• Posso annullare parzialmente una prenotazione?
• Il rimborso è possibile su una carta di credito o un conto diversi da quelli utilizzati?
• Qual è lo stato del mio rimborso?
• Posso annullare se ho trovato un prezzo più conveniente altrove?