Come possiamo aiutarti oggi?

I miei tentativi di pagamento sono stati rifiutati più volte. Cosa posso fare?

Innanzitutto controlla di avere disponibilità sufficiente sul tuo conto. Se stai pagando con carta di credito, verifica che i dati della tua carta siano stati inseriti correttamente, in particolare il numero CVC e la data di scadenza. Assicurati anche di conoscere la tua password 3-D Secure. 3-D Secure è un sistema utilizzato dalle società di carte di credito che fornisce un ulteriore livello di sicurezza per i pagamenti online. Le risposte 3-D Secure non corrette sono il motivo principale per cui la tua banca non approva il pagamento. Se non conosci le tue impostazioni o se il pagamento continua a essere rifiutato, contatta la tua banca.

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