Come possiamo aiutarti oggi?

Presso l'attrazione mi è stato detto che i miei biglietti non sono validi e non mi lasciano entrare. Cosa posso fare?

Tiqets vende solo biglietti ufficiali, quindi puoi essere certo che i tuoi biglietti sono validi.

Se ti viene rifiutato l'ingresso, controlla le istruzioni sull'e-mail di conferma e sul voucher: a volte ci sono istruzioni speciali che i clienti devono seguire per ritirare dei biglietti prima di recarsi all'ingresso dell'attrazione.

Qualche volta capita che alcuni clienti prenotino la data o l'ora sbagliate e non riescano per questo ad accedere all'attrazione. Prova a controllare per assicurarti che non sia il tuo caso.

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