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Come vengono elaborati i rimborsi? Quanto ci vuole perché io riceva il mio rimborso?

Tiqets emette rimborsi regolarmente. Una volta approvata la richiesta di rimborso dal nostro team, la pratica passa all'ente emittente o alla banca della tua carta e, a quel punto, non abbiamo più alcun controllo sui tempi necessari perché tu riceva il rimborso. Se l'accredito del rimborso dovesse tardare, ti invitiamo a contattare la tua banca o l'ente emittente della tua carta prima di contattare Tiqets.

Per l'elaborazione del rimborso di un pagamento effettuato tramite iDEAL o SoFort sono solitamente necessari 2 giorni lavorativi. Sono invece necessari dai cinque ai dieci giorni lavorativi affinché i rimborsi dei pagamenti effettuati tramite carta di credito o di debito vengano accreditati sul tuo conto.

Tieni presente che potrebbero essere applicati costi di cancellazione; consulta la nostra pagina Termini e condizioni. Ti informeremo via email o telefonicamente di qualsiasi costo applicabile nel tuo caso specifico.

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