Si no has podido utilizar los tickets debido a circunstancias externas o extraordinarias (por ejemplo, la atracción estaba cerrada), asegúrate de solicitar un reembolso lo antes posible y a más tardar tres meses después de la fecha de visita. Desafortunadamente, si no existen circunstancias externas o extraordinarias, no se podrán reembolsar los tickets tras la fecha de cancelación.
